Gioco responsabile con SpinGrande
Su SpinGrande il limite di deposito si chiede al Servizio Clienti, in chat, per e-mail o al telefono, e vale subito; per alzarlo o toglierlo può servire un cooling-off di 24–48 ore.
Strumenti che SpinGrande mette a disposizione
| Strumento | Come funziona |
|---|---|
| Limite di deposito | richiesta al Servizio Clienti, attivo da subito |
| Aumento o rimozione del limite | possibile attesa di 24–48 ore |
| Chiusura del conto | e-mail a [email protected], conferma entro 48 ore |
| Autoesclusione | non descritta come strumento separato: chiedi in chat la chiusura del conto |
| Controllo parentale | il casinò cita BetBlocker, Qustodio, Net Nanny e Google Family Link |
Dove chiedere aiuto in Italia
Il Telefono Verde nazionale per i problemi legati al gioco d'azzardo risponde al 800 558 822, gratis e in forma anonima. SpinGrande, nella pagina Gioco responsabile, rimanda a Gamblers Anonymous e all'ICRG e applica un limite di deposito appena lo chiedi, con 24–48 ore di attesa per toglierlo.
Se preferisci chiudere, una e-mail a [email protected] basta: la conferma arriva entro 48 ore.
Segnali da non ignorare
- depositi per recuperare quello che hai perso;
- giochi più a lungo o con importi più alti di quanto avevi deciso;
- nascondi a chi ti sta vicino quanto spendi;
- usi soldi destinati ad affitto, bollette o spesa.
Il gioco è vietato ai minori di 18 anni. Il 40x di SpinGrande ti fa giocare di più, non vincere di più: con 200 € di deposito sono 16.000 € di puntate.